سياسة الإعلانات المدفوعة – كوراسبوند
نظرة عامة
تهدف هذه السياسة إلى توضيح الشروط والخدمات المقدمة لضمان تنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة بكفاءة عالية وامتثال تام للأنظمة، بما يضمن تحقيق أفضل النتائج للعميل.
أنماط الإعلانات المدفوعة
في كوراسبوند، نوفّر مجموعة مرنة من خيارات الإعلانات المدفوعة المصممة لتتناسب مع أهداف كل حملة تسويقية. الأنماط التالية تمثل خدماتنا الأساسية، مع إمكانية تقديم حلول إضافية مخصصة حسب الحاجة:
- التكلفة لكل عميل محتمل (CPL): استهداف دقيق للعملاء المحتملين وتحقيق نتائج فعالة.
- التكلفة لكل ألف ظهور (CPM): تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال عدد مرات ظهور الإعلان.
- التكلفة لكل نقرة (CPC): زيادة التفاعل، والدفع فقط عند النقر.
- التكلفة لكل مشاهدة (CPV): مخصصة لحملات الفيديو، وتعتمد على عدد المشاهدات الفعلية.
- التكلفة لكل تحميل تطبيق: استهداف تثبيت التطبيقات على الأجهزة الذكية، والدفع عند كل عملية تحميل ناجحة.
- التكلفة لكل عملية تحويل (CPA): الدفع مقابل إجراء محدد من المستخدم مثل التسجيل أو الشراء.
- التكلفة لكل تفاعل (CPE): احتساب التفاعلات مثل المشاركات، التعليقات، أو الحفظ.
- التكلفة لكل مكالمة: تشجيع العملاء على التواصل المباشر عبر المكالمات.
- التكلفة لكل رسالة واتساب: الدفع حسب عدد الرسائل التي يتم استقبالها عبر واتساب، لزيادة التفاعل المباشر مع الجمهور.
إدارة الحسابات والرسوم
نقدّم طريقتين مرنتين لإدارة حملات الإعلانات المدفوعة:
- الحسابات المُدارة من قِبل كوراسبوند: نتولى إدارة الحملة بالكامل حسب الميزانية المتفق عليها. يشمل ذلك تقارير مفصلة، دعم مخصص، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء المتفق عليها. وفي حال عدم تحقيق الأهداف، تتحمل كوراسبوند الفارق. كما نوفر لوحة تحكم لحظية للعميل لمتابعة نتائج الحملة.
- الحسابات التي يُديرها العميل: يتم تشغيل الحملة من خلال حساب الإعلانات الخاص بالعميل، مع منحه كامل الصلاحيات وإمكانية طلب دعم فني إضافي عند الحاجة.
الدفع والتمويل
- للحسابات المُدارة من كوراسبوند: يتم الدفع على دفعتين: 50٪ عند بدء الحملة، و50٪ بعد الانتهاء منها.
- للحسابات التي يديرها العميل: يتطلب دفع المبلغ كاملًا مقدمًا، مع إمكانية إضافة مصادر تمويل خارجية أو دعم من كوراسبوند عند الحاجة.
الفوترة
- عند إدارة كوراسبوند للحملة أو تمويلها: تصدر الفواتير باسم كوراسبوند، مع تقديم فاتورة ضريبية شاملة للعميل.
- عند تمويل الحملة من حساب العميل: يمكن إصدار الفواتير باسم العميل، مع فاتورة منفصلة لأتعاب الإدارة.
شروط الائتمان
- تُوفَّر شروط الائتمان لمدة تصل إلى 25 يومًا فقط للحسابات المُدارة من كوراسبوند، بشرط وجود سجل دفع منتظم لمدة لا تقل عن 6 أشهر.
- في حال التأخير عن السداد، يتم تطبيق غرامة بنسبة 5٪ على المبلغ المتأخر. ملاحظة: لا تُطبّق شروط الائتمان على الحسابات التي يُديرها العميل.
الالتزام والضمان القانوني
تلتزم كوراسبوند بجميع القوانين واللوائح الرسمية داخل المملكة العربية السعودية، مع ضمان الخصوصية، الأمان، والشفافية الكاملة في جميع الخدمات:
- الخصوصية: الالتزام بلائحة حماية البيانات الشخصية (PDPL).
- المحتوى الإعلاني: جميع الإعلانات تخضع للضوابط الأخلاقية والتنظيمية.
- المدفوعات: تُنفَّذ بالريال السعودي وفقًا لأنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA).
- توثيق الخدمة: كافة البنود موثّقة ومتوافقة مع أنظمة العقود المحلية.
- الضرائب: الأسعار تشمل الضرائب، باستثناء ضريبة القيمة المضافة. في حال تطبيق ضرائب إضافية مستقبلًا، مثل ضريبة الاستقطاع، يتحملها العميل ما لم يتم الاتفاق عليها مسبقًا.